Die Trustpilot-Bewertungen und Aktivitäten von Svea Solar Deutschland bieten einen umfassenden Überblick über das Verhalten des Unternehmens auf der Plattform im letzten Jahr. Hier sind die wichtigsten Punkte:
- Allgemeine Informationen:
- Das Trustpilot-Profil wurde im Februar 2022 beansprucht, und das Unternehmen hat verschiedene Verifizierungen, wie z. B. die Identitäts- und Kontaktdaten, erfolgreich abgeschlossen.
- Svea Solar Deutschland bezahlt für erweiterte Trustpilot-Funktionen und bittet Kunden aktiv um Bewertungen.
- Bewertungsquellen und -verteilung:
- Es wurden in den letzten 12 Monaten insgesamt 115 Bewertungen abgegeben, wobei 103 organisch und 7 verifiziert waren. Weitere 5 Bewertungen erfolgten auf Einladung.
- Die Sterneverteilung ist überwiegend positiv:
- 5-Sterne: 74 %
- 4-Sterne: 12 %
- 3-Sterne: 2 %
- 2-Sterne: 3 %
- 1-Stern: 9 %
- Bewertungsentwicklung:
- Die Anzahl der Bewertungen variiert von Monat zu Monat, wobei der Großteil weiterhin organisch entsteht.
- Antwortverhalten:
- Svea Solar Deutschland reagiert zügig auf negative Bewertungen, üblicherweise innerhalb von 2 Wochen. Insgesamt hat das Unternehmen 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet.
- Meldeaktivitäten:
- Svea Solar Deutschland hat vier Bewertungen gemeldet, und alle vier wurden entfernt, da die Verfasser nicht auf die Aufforderung zur Anpassung reagiert haben. Es gab keinen Fall, bei dem die gemeldeten Bewertungen als unberechtigt eingestuft wurden.
Insgesamt zeigt Svea Solar Deutschland ein aktives Bemühen, seine Reputation auf Trustpilot zu verwalten, mit einem stark positiven Bewertungsprofil, einem schnellen Reaktionsverhalten auf negative Bewertungen und gelegentlichen Meldungen von Verstößen.
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