In den letzten Monaten haben sich Verbraucher vermehrt über verdächtige Anrufe beschwert, die angeblich von einer Firma namens „Solar Check“ stammen. Diese Firma ist jedoch nirgends im Handelsregister eingetragen, was die Alarmglocken bei der Verbraucherzentrale hat schrillen lassen. Besonders ärgerlich: Die Anrufer drängen ungefragt auf Beratungstermine zum Thema Photovoltaikanlagen, ohne zunächst das Interesse der Betroffenen abzuklären.

So läuft die Masche ab

Typischerweise wird den Angerufenen unvermittelt ein Beratungsgespräch angeboten, oft mit dem Ziel, zeitnah einen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren. Dabei werden unterschiedliche Mobilfunknummern verwendet, was darauf hindeutet, dass die Telefonnummern gefälscht sein könnten. Ein besonders beunruhigender Aspekt: Die Anrufer erkundigen sich auch nach Zeiten, in denen die Betroffenen zu Hause sind – eine Taktik, die Kriminelle nutzen könnten, um Einbrüche oder andere Straftaten vorzubereiten.

Was steckt hinter den Anrufen?

Die Absichten der Anrufer variieren. Im harmlosesten Fall sollen schnell Verträge abgeschlossen werden – sei es durch ein Haustürgeschäft oder direkt am Telefon. Im schlimmsten Fall könnten die Anrufer kriminelle Hintergedanken haben, indem sie das Umfeld der potenziellen Kunden ausspähen. Zudem besteht die Gefahr, dass sensible Informationen, wie die Abwesenheitszeiten der Hausbewohner, für Einbruchsplanungen missbraucht werden.

Empfehlungen der Verbraucherzentrale

Um sich vor diesen unseriösen Anrufen zu schützen, gibt die Verbraucherzentrale klare Empfehlungen:

• Legen Sie sofort auf, wenn Ihnen ein Werbeanruf zum Thema Photovoltaik verdächtig vorkommt.
• Lehnen Sie jegliche Beratungsgespräche ab, die Sie nicht selbst bei einer vertrauenswürdigen Firma vereinbart haben.
• Lassen Sie keine Personen ins Haus, die ohne Termin oder Absprache an der Tür klingeln.
• Falls Sie ungewollt einen Vertrag abgeschlossen haben, können Sie innerhalb der gesetzlichen Frist von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
• Melden Sie unerwünschte Werbeanrufe bei der Bundesnetzagentur. Diese hat die Möglichkeit, Rufnummern abzuschalten und empfindliche Bußgelder gegen die Betreiber zu verhängen.

Weitere Informationen zu diesem Thema und hilfreiche Musterbriefe finden Verbraucher auf der Webseite der Verbraucherzentrale. Es lohnt sich, wachsam zu sein und dubiose Anrufe nicht auf die leichte Schulter zu nehmen.